إن شركة «رفاد للفنادق (جيرسي) المحدودة» تحترم خصوصيتك وتلتزم بحمايتها. ونستعرض معك في ما يلي «سياسة مراعاة الخصوصية» المتبعة لدينا، وذلك بغرض إعلامك بسياسة الخصوصية وممارساتها لدينا، وبالخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن ماهية المعلومات التي يتم استلامها، أو أسلوب استلامها، ومن ثم كيفية استخدامها.
تعود ملكية الموقع الإلكتروني themonarchdubai.com وأي نطاق دومين يندرج تحته إلى شركة رفاد للفنادق (جيرسي) المحدودة ، حيث يمارس هذا الموقع دوره كممثل تجاري لفندق «ذي مونارك دبي»، المسجل كشركة ملتزمة بقانون جيرسي، في جزر القنال (Channel Islands )، والتي يقع مكتبها الرئيسي في 43، شارع لاموت، سينت هيلير جيرسي، JE48SD. ويقع فندق «ذي مونارك دبي» في برج رقم 1 بشارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
هاتف: 5018888 4 971+
، فاكس: 5018899 4 971+.
ولغرض الاستخدام في هذه الشروط والأحكام، نود التنويه إلى أن الكلمات نحن، الضمير المتصل نا وحرف النون في بداية الفعل المضارع تشير إلى شركة رفاد للفنادق (جيرسي) المحدودة. في حين يشير الموقع الإلكتروني إلى (themonarchdubai.com) ونطاقات الدومين المندرجة تحته. ومن ناحية أخرى، تشير كلمة أنت والضمير المتصل ك، وحرف التاء في بداية الفعل المضارع إلى الشخص أو الجهة التي تستعمل هذا الموقع الإلكتروني.
1) الاحتكام :يخضع هذا الموقع الإلكتروني للقوانين الفيدرالية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي ضمن الإمارات العربية المتحدة. و سيكون للمحاكم الفيدرالية التابعة للإمارات العربية المتحدة ومحاكم إمارة دبي ضمن الإمارات العربية المتحدة السلطة القضائية الحصرية للتقاضي في أي نزاع قد ينشب من جراء استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.
2) البيانات المستلمة أوتوماتيكياً: نقوم بجمع اسم الدومين وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) من أول كمبيوتر يتم التعرف عليه،و الذي تدخل من خلاله إلى هذا الموقع الإلكتروني. وهذه المعلومات لا تتعرف عليك كشخص، وإنما تتعرف على الكمبيوتر الذي تدخل منه أو من خلاله إلى هذا الموقع الإلكتروني.
تستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في فهم استخدام هذا الموقع الإلكتروني، حتى يمكننا تحسين مستوى خدمتنا من أجلك. كما يمكن استخدامها لتزويد هذا الموقع بمحتوى يرتبط بمنطقتك الجغرافية، يتضمن على سبيل المثال لا الحصر الإعلانات والعروض الترويجية. ونحن لا نقوم بربط المعلومات المستلمة بمثل هذه الطرق بشكل أوتوماتيكي، بمعلوماتك الشخصية.
3) الكوكيز: هي أجزاء صغيرة من المعلومات يخزنها برنامج التصفح على كمبيوترك عندما يتم طلبها من موقع إلكتروني. وهي لا تؤثر على خصوصيتك أو أمنك، حيث لا يمكن قراءة هذه الكوكيز إلا من قبل الموقع الإلكتروني نفسه الذي طلب من برنامج التصفح لديك تخزينها.
نحن نطلب من برنامج التصفح لديك تخزين خلية كوكيز أو أكثر عند دخولك على الموقع الإلكتروني، كما أننا نطلب من برنامج التصفح تخزين خلية كوكيز أو أكثر عند قيامك بشراء، أو طلب أو تفصيل معلومات، أو عند تسجيل نفسك لخدمات معينة. ستحتوي خلايا الكوكيز لدينا على واحدة أو أكثر من المعرِّفات المتتابعة التي يولدها الكمبيوتر، إلا إذا اخترت بشكل واضح تخزين معلومات إضافية. خلايا الكوكيز التي يطلب هذا الموقع الإلكتروني من برنامج تصفحك تخزينها تنتهي بالحروف: themonarchdubai.com ، وتنتهي صلاحيتها بحد أقصى بعد 365 يوماً من تاريخ آخر تحديث لها.
يتم استخدام هذه المعلومات كي تساعدنا على فهم استخدام هذا الموقع الإلكتروني بشكل أفضل، من أجل تحسين خدمتنا لك، كما يمكن استخدامها لتقديم محتوى حول هذا الموقع الإلكتروني بناءً على زياراتك السابقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإعلانات والعروض الترويجية. ونحن لا نقوم بربط المعلومات المستلمة بمثل هذه الطرق بشكل أوتوماتيكي، مع معلومات عنك أنت، إلا إذا اخترت أنت بشكل واضح تخزين معلومات إضافية. القبول بتخزين خلايا الكوكيز التي يطلبها الموقع الإلكتروني لا يتيح لنا الدخول إلى معلوماتك الشخصية، لكننا قد نستعمل الكوكيز للتعرف على كمبيوترك.
معظم برامج التصفح تقوم بتخزين الكوكيز من تلقاء نفسها بشكل أوتوماتيكي، لكن بإمكانك اختيار رفض أو قبول تخزين خلايا كوكيز معينة بتعديل الخيارات المفضلة في برنامج التصفح الذي تستخدمه. لكن إذا كان برنامج التصفح يرفض تخزين الكوكيز، قد لا تتوفر لك بعض خصائص هذا الموقع الإلكتروني، وقد لا تـُظهر لك بعض الصفحات بشكل سليم. بإمكانك الحصول على معلومات حول برامج التصفح الشائعة، وتعديل الخيارات المفضلة على المواقع الإلكترونية التالية:
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:
http://www.microsoft.com/info/cookies.htm Netscape
نيتسكيب نافيجيتور:
http://wp.netscape.com/legal_notices/cookies.html Mozilla
موزيلا فايرفوكس:
http://www.mozilla.org/support/firefox/options#privacy
أوبيرا:
http://www.opera.com/support/tutorials/security/privacy/
بالإضافة إلى ذلك، تتميز برامج التصفح مثل مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 6، ونيتسكيب 7.0 بتكنولوجيا «المنصة الموحدة لخيارات الخصوصية» (P3P)، حيث ستتمكن مع معلوماتها الوافية من عمل خيارات حول استخدام معلوماتك الشخصية على الإنترنت. يمكن إعداد برمج التصفح المتوافقة مع تكنولوجيا (P3P) لقبول أو رفض تخزين الكوكيز أوتوماتيكياً، اعتماداً على ما إذا كان ملف سياسة (P3P) المضغوط الخاص بالموقع الإلكتروني يلبي خيارات الخصوصية المفضلة لديك أم لا. سنبذل جهدنا لتقديم ملف سياسة (P3P) مضغوط لكل خلية كوكيز يطلب هذا الموقع الإلكتروني من وحدة تصفحك تخزينها.
4) استلام واستخدام البيانات: عندما تطلب معلومات من هذا الموقع الإلكتروني، قد نحتاج إلى معرفة بعض المعلومات الشخصية عنك. وعندما تراسلنا عبر البريد الإلكتروني أو تشترك للحصول على معلومات، سنحتاج لمعرفة عنوان بريدك الإلكتروني، اسمك، وعدد محدود من البيانات الشخصية. وإذا اخترت شراء معلومات، بضائع، منتجات أو خدمات، سنحتاج بالعادة إلى عدد محدود من التفاصيل المالية الإضافية. وحيثما تطلب خدمات أو منتجات تتعلق بالتوظيف سنحتاج بالعادة إلى بيانات محدودة حول تفاصيلك الشخصية، العلمية، الوظيفية، العائلية، والمالية. وستتم معاجلة بياناتك الشخصية لتزويدك بالمعلومات، البضائع، المنتجات والخدمات التي طلبتها بالشكل الذي تنشده.
من الممكن أن نستخدم معظم هذه المعلومات لنتمكن من مراجعة، تطوير، وتحسين الخدمات التي نقدمها، ونزودك بالمعلومات التي نعتقد أنك ستجدها قيّمة. لن نفضي بمعلوماتك إلى أي طرف ثالث بدون إذن واضح منك، إلا إذا طـُلبت بقانون أو محكمة أو مذكرة استدعاء. يمكن للمعلومات التي تقدمها أن تـُنقل إلى خارج البلد التي تدخل منها إلى الموقع الإلكتروني، ويمكن أن تنتقل إلى بلاد لا تسود فيها قوانين حماية البيانات، أو بلاد لا تتم فيها حماية خصوصيتك أو حقوقك الأساسية بشكل كامل. و ستبقي انتقالات هذه البيانات المستلمة و غيرها آمنة وفي نطاق تحكمنا الحصري.
في حال أردنا استخدام بياناتك الشخصية لغرض جديد، بخلاف الغرض الأصلي الذي كان من المقرر استخدامها فيه، سنطلب موافقتك الصريحة.
5) استرجاع البيانات: قد يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة سنتين كحد أقصى بعد انتهاء علاقتك معنا، بغرض تحسين الخدمات التي نقدمها، وبعدها تصبح البيانات غير شخصية أو معرفة. نحن لا نعمد إلى جمع أي معلومات إضافية عنك بخلاف تلك المذكورة أعلاه.
6) الدخول إلى بياناتك الشخصية: لك الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك مقابل دفع رسم معين. للاستفسار عن اطلاعك على معلوماتك الشخصية يرجى مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني: welcome@themonarchdubai.com، أو على العنوان البريدي التالي:
«ذي مونارك دبي»،
برج رقم 1 على شارع الشيخ زايد،
ص.ب: 12551
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
سنزودك بنسخة مقروءة لبياناتك الشخصية التي نحتفظ بها في خلال 40 يوماً، بشرط تزويدنا بما يثبت هويتك. نسمح لك بطرح أي تساؤل حول البيانات التي نحتفظ بها عنك، ويمكنك، إذا كان الأمر ملائماً، محو البيانات، تصحيحها، تعديلها أو استكمالها. ونحتفظ نحن بحق رفض إعطاء الزوار نسخة من بياناتهم الشخصية، لكن سنبدي أسباب الرفض. وسيكون في مقدورك إثارة التساؤل حول قرارنا برفض إعطائك نسخة من بياناتك الشخصية.
7) نشر المعلومات وخيار الزائر: بإمكانك إلغاء اشتراكك بخدماتنا في أي وقت. وفي حين أننا نكشف عن بياناتك الشخصية للأغراض المذكورة، فإننا سنزودك بالوسائل التي تكفل لك خيار عدم النشر، إما بالإشارة في خانة مخصصة لذلك على الموقع الإلكتروني حيث يتم استلام وجمع بياناتك، أو من خلال مراسلة البريد الإلكتروني:
welcome@themonarchdubai.com,
أو على العنوان البريدي التالي:
«ذي مونارك دبي»،
برج رقم 1 على شارع الشيخ زايد،
ص.ب: 12551
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
وعندما ننوي الكشف عن بياناتك الشخصية لأغراض تختلف عن تلك المذكورة، فإننا سنعمد إلى أخذ موافقتك قبل الكشف عنها.
8) الأطفال: نحن ملتزمون بحماية خصوصيات الأطفال، ونشجع الآباء وأولياء الأمور على لعب دور فاعل في التحكم في نشاطات أولادهم واهتماماتهم على الإنترنت. نحن لا نقوم بجمع معلومات حول الأطفال تحت سن 13، ومواقعنا الإلكترونية لا تستهدف الأطفال تحت سن 13.
9) الأمان: نلتزم بحماية المعلومات التي تزودنا بها، ونقوم بتطبيق سياسات الأمن، أحكامه، وإجراءاته التقنية لحماية البيانات الشخصية التي بحوزتنا، بما يتوافق مع القوانين الإتحادية للإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي. لقد صممت الإجراءات الأمنية لمنع الدخول غير المصرح به، الاستخدام أو النشر غير الملائم، والتعديل غير المسموح به والتدمير غير القانوني، أو الخسارة العرَضية.
10 الروابط الإلكترونية الفرعية: حرصاً على راحتك، قد يقدم موقعنا الإلكتروني روابط تصلك بمواقع إلكترونية أخرى تمثل طرفاً ثالثاً. فإذا دخلت في تلك المواقع، فإنك ستترك موقعنا الإلكتروني. نحن لا نتحكم في تلك المواقع الإلكترونية أو ممارساتها القانونية،و التي قد تختلف عن ممارساتنا. ونحن لا نصادق أو نمثل المواقع التي تمثل طرفاً ثالثاً. كما أن هذه الشروط والأحكام لا تغطي تعاملك مع تلك المواقع، وننصحك بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بالمواقع التي تمثل طرفاً ثالثاً قبل دخولها.
11) إشعارات التغييرات: نحتفظ بحق تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمذكورة في بيان الخصوصية، في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك بالدخول على هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه بعد هذه التغييرات سيشير إلى قبولك ببيان الخصوصية المعدل، وسيكون من مسؤوليتك مراجعة بيان الخصوصية بشكل دوري. مع العلم أن آخر تحديث لبيان الخصوصية أجري بتاريخ 1 أغسطس، 2007. إذا قررنا في أي وقت استخدام معلومات شخصية يمكن التعرف عليها بأسلوب مختلف عما هو مبين وقت الحصول عليها، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني. وسيكون لديك الخيار في أن نستخدم معلوماتك بهذه الطريقة المختلفة أو لا نستخدمها. سيتوافق استخدامنا للمعلومات مع سياسة الخصوصية التي تم استلام المعلومات في ظلها.
12) الاتصال بنا: يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق ببيان الخصوصية، ومراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني: welcome@themonarchdubai.com
أو على العنوان البريدي التالي:
ذي مونارك دبي،
برج رقم 1 على شارع الشيخ زايد،
ص.ب: 12551
دبي، الإمارات العربية المتحدة.